Przed wysłaniem sprzętu :

• Zadzwoń do naszego serwisu – podamy wówczas szacowane koszty naprawy
• Pobierz, wydrukuj a następnie wypełnij formularz zgłoszenia (w szczególności Imię, Nazwisko, telefon kontaktowy oraz adres e-mail)
• Opisz wszystkie objawy awarii
• Jeśli urządzenie uległo zalaniu, wyjmij z niego baterię i zapakuj ją oddzielnie
• W każdym przypadku dołącz do urządzenia aktualnie używaną ładowarkę
• Zapakuj urządzenie w taki sposób, aby nie przemieszczało się w środku podczas transportu, najlepiej w oryginalne pudełko. Sugerujemy również owinąć je kilkoma warstwami folii bąbelkowej.
• Do wysyłki laptopów warto wybrać firmę kurierską, która umożliwia ubezpieczenie przesyłki. Zapytaj firmę kurierską, czy oferuje taką opcję.

Urządzenie wyślij pod adres:
Centrum Serwisowe Elektroniki Lublin
ul.Gliniana 24/2
20-616 Lublin
tel. +48 797 354 561

Po otrzymaniu przesyłki nasi serwisanci:

• wykonają pełną diagnostykę sprzętu,
• dokładnie wycenią koszty naprawy (najczęściej nie przekraczają one wyceny wstępnej)
• ustalą termin naprawy.

Sprzęt po naprawie wyślemy do Ciebie przesyłką pobraniową (płatność przy odbiorze) pod adres podany w formularzu zgłoszenia serwisowego. Oznacza to, że za naprawę płacisz w chwili odbioru naprawionego urządzenia od kuriera. Regulamin zleceń wysyłkowych jest taki sam, jak napraw wykonywanych na miejscu – pełną treść regulaminu znajdziesz tutaj.